Three cryotherapy chambers standing next to each other

Техническа поддръжка

Един от основните ни принципи е да предлагаме на клиентите си най-добрите услуги и да разбираме техните нужди. Ето защо обръщаме голямо внимание на обслужването и подкрепата при възникване на каквито и да било проблеми. Работим в тясно сътрудничество с нашите партньори и доставчици, за да гарантираме, че криотерапевтичните устройства, които доставяме, отговарят на всички изисквания. Предлагаме консултации и помощ на нашите клиенти от първия контакт до ежедневната експлоатация.

Нашите услуги включват:

  • Стандартна гаранция от 24 месеца за всички устройства.
  • Отговаряме до 24 часа; оценката на проблема изисква участието на оператора или на лицето, отговорно за поддръжката.
  • В зависимост от мащаба на проблема гарантираме адекватна грижа, включително лично посещение, при което ще разрешим евентуалния проблем.
  • Осигуряваме доставка на резервни части, гарантираме адекватна и бърза замяна.
  • Онлайн диагностика, актуализация и ремонт.
  • Решаване на дребни проблеми и поддръжка се предлагат и чрез телефонно обаждане, имейл или Skype разговор.

Достъпни допълнителни услуги срещу заплащане:

  • Редовен годишен преглед на оборудването.
  • Удължена гаранция.
  • Оценка на рисковете, извършена от експерти.
CRYONiQ Toolbox

Поддръжка на CRYONiQ®

Ако имате технически проблеми с устройството си, кликнете тук и ни изпратете подробно съобщение, изпратете ни имейл директно на адрес support@cryoniq.bg или се обадете на нашите сервизни техници на +421 907 026 201

    Техническа поддръжка CRYONiQ®

      Поискай разговор


      This will close in 0 seconds

        Съобщаване на технически проблем


        This will close in 0 seconds